Frågor · svar · fakta
Vanliga frågor om låssmed i Vaxholm
Här är de frågor som oftast kommer upp i telefon när någon i Vaxholm ringer oss.
Ring 010-198 56 67Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att kontrollera vem som bor där är en risk för alla – också för dig. Samma tjänst som släpper in dig kan släppa in någon annan i ditt hem. Därför låser vi bara upp för den som kan visa att adressen är hens hem.
I praktiken: körkort, ID-kort eller pass, och en adress som stämmer. Ligger legitimationen inne öppnar vi och går igenom den direkt innanför dörren, innan teknikern lämnar. Kan ingen på plats visa att de bor där, öppnar vi inte. Det gäller även om du är ägare till ett hus där någon annan är folkbokförd – då behöver vi se att du har rätt till bostaden.
Så känner du igen en oseriös låssmed
| Varningstecken | Vad du ska kräva |
|---|---|
| Inget pris i telefon | Begär en slutsumma innan någon startar bilen. "Vi ser på plats" betyder att du inte vet vad du säger ja till. |
| Borrar direkt | Kräv skonsam öppning först. Borrning ska bara ske efter ditt ja och med priset sagt. |
| Bara kontant | Kräv kvitto och möjlighet att betala med kort eller Swish. |
| Inget kvitto | Kräv ett kvitto som visar arbete, delar och totalbelopp, inklusive moms. |
| Bryr sig inte om ID | Kräv att din legitimation kontrolleras. En låssmed som inte frågar öppnar för vem som helst. |
Frågan inte med här? Ring och fråga.
Ring 010-198 56 67Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara i Vaxholm?
I de flesta fall på 20–40 min från att du ringt. Teknikern kör från Sundbyberg.
Kostar det mer att ni kör ut till Rindö?
Nej. Ingen avståndsavgift inom kommunen. Färjan påverkar tiden ibland, men inte priset.
Vad kostar en låsöppning?
Dagtid, bokad, från 1 295 kr. Kvällar, nätter och helger: fast pris i telefon innan vi åker.
Svarar ni verkligen på natten?
Ja. En person svarar, aldrig en röstbrevlåda.
Kan ni öppna en säkerhetsdörr?
Ja, vi öppnar och byter lås i befintliga säkerhetsdörrar. Säg dörrtypen i telefon så blir priset rätt.
Förstör ni låset när ni öppnar?
Nej, inte i första hand. Skonsam öppning lämnar låset helt. Borrning bara efter ditt ja.
Mitt ID ligger inne. Går det ändå?
Ja. Vi öppnar och kontrollerar legitimationen direkt innanför dörren.
Jag hyr ut mitt fritidshus. Kan ni öppna för hyresgästen?
Vi öppnar för den som bor där eller har rätt till bostaden och kan visa det. Ring så går vi igenom vad som behövs i just ditt fall.
Kan ni byta lås samma natt?
Ja, vanliga cylindrar finns i bilen. Du får priset för cylindern innan vi byter.
Hur betalar jag?
Kort eller Swish på plats. Företag och föreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Alltid, med samma belopp som du fick i telefon.
Hjälper ni med smartlås som laddat ur?
Ja. Prova först om låset har nödström från utsidan, som ett 9 V-batteri. Fungerar inte det öppnar vi.
Kan ni öppna ett förråd eller en altandörr?
Ja, om du kan visa att du bor där eller har rätt till utrymmet. Priset får du fast i telefon, som för alla jobb.
Vad gör jag vid inbrott?
Polisen först: 112 om det pågår, annars 114 14. Ring oss sedan, så säkrar vi dörren och dokumenterar för försäkringen.